SMS správy cez internet zašlete pohodlne z PBX managera

Keďže veľmi radi vychádzame našim zákazníkom v ústrety, opäť sa nám podarilo sprístupniť novinku, ktorá bola veľmi žiadaná. Radosť spraví najmä klientom, ktorí využívajú virtuálnu telefónnu ústredňu a manuálne zasielanie SMS správ, keďže možnosť ich odosielania sa rozširuje aj o PBX manager. Rozhranie na zasielanie správ je veľmi podobné tomu v Zákazníckej zóne, preto bude veľmi jednoduché zvyknúť si na neho.

Zasielanie SMS správ z PBX managera poskytuje:

• odoslať SMS správy na jednotlivé telefónne čísla samostatne,
• odoslať SMS hromadne pomocou importu telefónnych čísel cez .xls alebo .csv súbor,
• prehliadanie, filtrovanie a exportovanie zoznamu odoslaných správ,
• sledovanie stavu správy, či bola úspešne odoslaná a doručená,
• pridávanie či upravovanie šablón správ,
• rôzne ďalšie funkcie.

Okrem PBX managera je SMS možné naďalej zasielať aj:

• Zo Zákazníckej zóny,
• z vybraných VoIP aplikácií v PC alebo v mobile,
• z e-mailu prostredníctvom služby mail2SMS,
• automaticky prostredníctvom SMS API.

Samozrejmosťou našej SMS služby je tiež možnosť odosielať SMS bez telefónneho čísla, resp. s názvom odosielateľa.

Ak vás táto novinka zaujala a máte záujem o jej aktiváciu, neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu na čísle +421 2 20 28 20 28 alebo e-mailom na [email protected].

Autor blogu - Petra Čtvrtníčková
V našej spoločnosti som začínala na obchodnom oddelení ako podpora pre potenciálnych aj existujúcich zákazníkov. Za 3,5 roka som sa naučila mnoho o zákazníckych potrebách či požiadavkach a zistila som, akú situáciu sa klienti snažia najčastejšie vyriešiť a o aké služby majú najväčší záujem. Neskôr ma zlákal marketing, kde využívam všetky svoje doterajšie skúsenosti a spolu s kolegami sa venujem novým projektom, službám a návrhom na zlepšovanie. Tiež sa zaoberám písaním blogov a článkov, ktoré pomáhajú našim čitateľom prísť na to, ako by im služby VIPTel mohli uľahčiť pracovnú, či súkromnú komunikáciu.