Zvolávací systém pre dobrovoľných hasičov

Telefonický a SMS poplach

Ak hľadáte systém na zvolávanie poplachu pre dobrovoľný hasičský zbor, ste na správnom mieste!

Náš zvolávací systém pre dobrovoľných hasičov je telekomunikačné riešenie a dispečingový systém určený pre dobrovoľné hasičské zbory. Slúži na vyhlasovanie výjazdov, telefonického a SMS poplachu a potvrdzovanie účasti na zásahu. Je vytvorený priamo v spolupráci s DHZ Beluša – Hloža, ktorým už roky zjednodušuje komunikáciu a zrýchľuje reakčný čas od nahlásenia udalosti po výjazd na miesto až o 19% oproti pôvodnému riešeniu.

Ako to funguje

Zvolávací systém pre hasičov a hlasový program zahŕňajú:

• 2 telefónne čísla pre prijímanie hovorov od občanov, vyhlasovanie poplachu a pod.
• SMS správy pri vyhlásení každého poplachu:
• Po jeho vyhlásení je automaticky zaslaná informačná SMS každému hasičovi.
• Približne 5 minút po vyhlásení poplachu je veliteľovi zaslaná SMS so zhrnutím, kto sa zásahu zúčastní a kto nie.
• Nastavenie a využívanie Virtuálnej telefónnej ústredne VIPTel Cloud, ktorá zabezpečuje distribúciu hovorov.
• Dispečingový pult (webové rozhranie) prostredníctvom ktorého môžete upravovať nastavenia zvolávacieho systému podľa potreby. Umožňuje:
• pridávanie a nastavenie osôb – napr. vedúci zásahu, hasič, starosta a pod.
• nastavenie typu zásahu – napr. požiar / technický zásah atď.
• nastavenie voľby zásahu – napr. pre účasť na zásahu stlačte 1, pre odmietnutie účasti stlačte 2
• nastavenie hlášok – po napísaní textu sa vytvorí automatická hláška so zvoleným textom
• nastavenie textu SMS, ktorá sa automaticky rozposiela po spustení poplachu
• nastavenie udalostí – napr. komu má byť poslaná SMS so súhrnom potvrdených účastí hasičov a pod.

Prečo vyskúšať telefonický a SMS poplach od VIPTel-u?

Výhody služby potvrdzuje DHZ Beluša - Hloža

Zorganizovanie zasahujúceho družstva pred zavedením Zvolávacieho systému pre dobrovoľných hasičov od VIPTel-u opísal pán Martin Palkech z DHZ Beluša - Hloža ako chaotické a komplikované. Naše riešenie im zrýchlilo a zefektívnilo komunikáciu a podľa meraní zlepšilo ich reakčný čas od nahlásenia udalosti po výjazd na miesto až o 19 %, čo je v situáciách, kedy môže ísť o život veľmi veľa. Tiež oceňujú možnosť kedykoľvek zmeniť nastavenia systému podľa ich potreby. Spokojnosť klienta považujeme za najlepšiu vizitku a dôkaz, že riešenie v praxi funguje na výbornú. Prečítajte si ich referenciu:

"Ponuka, ktorú sme dostali od spoločnosti VIPTel, bola funkčne najbližšie k tomu, čo sme potrebovali a cenovo akceptovateľná. S ich riešením máme záruku, že do 10 minút bude kontaktovaný každý člen zboru a budeme mať dovtedy od nich už aj spätnú väzbu. Tým pádom vieme, na koho máme s výjazdom počkať. S týmto riešením sme spokojní a určite by sme ho odporučili aj iným zborom."
Martin Palkech - DHZ Beluša - Hloža

O DHZ Beluša - Hloža

Dobrovoľný hasičský zbor Beluša - Hloža sa venuje hlavne zásahovej činnosti, teda haseniu požiarov, pomoci pri povodniach a iných udalostiach ohrozujúcich životy a majetok ľudí. Počet členov schopných zásahu pri mimoriadnych udalostiach je minimálne 16. Zásahová oblasť zboru je primárne územie obce Beluša a priľahlých častí Belušské Slatiny, Hloža a Podhorie. Celkovo 5133 ha s približne 6000 obyvateľmi. Ročne realizujú priemerne 15 výjazdov.