Časové podmienky

Vďaka časovým podmienkam vám mimo pracovnej doby nebude zbytočne vyzváňať telefón a vaši zákazníci budú informovaní, kedy budete opäť k dispozícii. Mimo vašich pracovných hodín, či počas vílkendov a sviatkov sa môže hovor presmerovať na váš mobil, môže sa prehrať hláška s informáciou kedy ste dostupní, prípadne vám môžu zákazníci zanechať odkaz.

Časové podmienky je možné osobitne aplikovať na každú klapku či vyzváňaciu skupinu.

PRO TIP: V kombinácii so službou Automatickej spojovateľky je možné dať zákazníkovi na výber, či vás chce kontaktovať aj mimo pracovných hodín. Môžete ho informovať, že momentálne nie ste k dispozícii, no v prípade, ak ide o súrny prípad, sa po stlačení napr. jednotky hovor presmeruje na pohotovostnú linku.