Referencie

MUDr. Viera Stančíková

"V septembri 2020 som prebrala ambulanciu všeobecného lekára a od začiatku sme sa museli denne vysporiadavať s náporom telefonátov, hlavne v ranných hodinách, kedy si ľudia chceli objednať predpis liekov, denne aj 20 telefonátov. Preto sme sa rozhodli pre telefónnu ústredňu, kde si pacienti objednajú lieky formou odkazu na záznamníku. Využívame aj možnosť neprepájať hovory v určitom čase, alebo odoslanie hromadnej sms z nášho čísla. Odvtedy ako využívame VIPTel je práca na ambulancii oveľa kľudnejšia a pacienti sa už nesťažujú, že sa k nám nevedia dovolať. Veľká výhoda je možnosť upraviť hlášky ústredne. Tým vieme pacientom oznámiť dovolenku, iné zmeny na ambulancii alebo možnosť prepojenia s ambulantným softvérom, kde sa nám priamo zobrazuje meno volajúceho.

VIPTel môžem len odporúčať, určite uľahčí prácu nielen všeobecným lekárom."


MUDr. Viera Stančíková - všeobecná lekárka pre dospelých

Späť na zoznam referencií